在双赢思维一章中,把人际交往分成了六种情况(就是枚举):

利人利己(双赢)

损人利己(赢/输)

舍己为人(输/赢)

两败俱伤(输/输)

独善其身(赢)

好聚好散(无交易)

我对双赢一直有着信念上的执着,在实践上却极少有成就。一直信奉蓝海战略。却似乎没有找到自己的蓝海。而柯维给出来的建议是:不能双赢就好聚好散。

在人格上,双赢的人格是:诚信,成熟和知足。我想自己诚信是有的(不过近几年来开始有承诺而未实现的危险倾向),知足也还可以,最缺的就是成熟了。也就是要有对局面的操控能力,才有可能双赢。否则,光靠感动和信任是不行的。

在过程上,实现双赢过程可分四个步骤:

从对方的观点看问题,诚心诚意地了解他人的需要与顾虑,甚至比对方了解得更透彻。

认清关键问题与彼此的顾虑(而非立场)。

寻求彼此都能接受的结果。

商讨达成上述结果的各种可能途径。

这个过程也是值得细致消化的。

本章的付诸行动:

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